We moeten er nou eenmaal aan wennen dat de kosten blijven stijgen, maar we moeten de stijging wel binnen de perken houden. Er zijn volgens de Hoogleraar plussen en minnen. Consumenten zijn meer gaan betalen voor hun ziektekostenverzekeringen terwijl de voorzieningen minder zijn geworden. Toch zijn de wachtenlijst relatief korter dan 5 jaar geleden en betaalt de Nederlander relatief weinig aan de gezondheidszorg.

Hoe maak je de zorgconsument & de politiek duidelijk dat we het in Nederland relatief goed doen? Dat is -naast kwaliteitsverbetering- natuurlijk ook een uitdaging voor de zorgsector.